关键字

人工客服

Q:发布求助时为什么要填写关键字?

首先,关键字能帮助你得到“定向求助”的推荐人。如果不填写关键字,系统没办法进行推荐。

其次,关键字能够让别人更方便更准确的检索到你的求助。当用户启用“我的关注”筛选条件后,求助中的关键字不能和用户关注关键字匹配的,不会予以呈现。

Q:关键字如何填写为佳?

为了方便用户使用和系统统计,我们整理了两级关键字,可以通过下列菜单选择。建议优先使用这两级关键字。

除此以外,你还可以自定义更具体的关键字。关键字应能准确的概括问题,以大众、通俗为佳,不要生僻、怪异。输入关键字后会有颜色提示该关键字是否已被使用,请尽量使用已经被使用过的关键字。

Q:什么是用户关注的关键字?

一起帮的用户,关注的领域都可能是各不相同的。比如你关注的JAVAOracle,我关注的是.NETMSSQL,,他关注的是前端JavaScript……

所以,在填写个人资料的时候,我们单列出了:,用以标识用户关注的领域(关键字),简称“用户关注”。

Q:用户关注有什么用?

首先,可以在首页迅速的筛选自己所关注领域的求助。

其次,其他用户在寻找“推荐好心人”时,是通过用户关注进行查找的。

Q:用户关注如何设置?

用户登录后,可在个人资料页面,一栏进行设置。

Q:用户关注自动如何补足?

我知道,大多数用户都是“懒癌”……

ʅ( ▔, ▔ )ʃ,好吧,还好我有招:

凡是关注关键字不足10个的用户,系统在其发布/修改/应答求助时,会自动的将该求助的关键字赋给该用户。当然,这些关键字都是可以修改的。


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